簡報大師: 召開誓師大會：為專案凝聚共識

召開誓師大會

獨孤木撰　　2005/10/07

考前重點提示：當你專案的目標已經想的差不多，確定你唬爛得出一些東西時，就要開始為專案找支持的力量。
有很多人會問：『找到金主，找到上層主管，只要他支持我們的案子，這樣不是就夠了嗎？我不要跟身份太過低賤的小嘍囉坐在一起開會。』

當然不是這樣。俗話說的好，天高皇帝遠，出錢的人通常不太有時間真正陪你把系統做完，況且，你就算做的再好，等到大家在討論你的成果時，沒有人幫腔說好話，還有機會往上升嗎？

從政的人最明白這種誓師大會有多有用了，所以每次選舉一到，每個候選人都要舉辦大型的造勢晚會。不過聰明的人不一定要花大錢來弄誓師大會，現在科學昌明，只要掌握媒體就可以達到同樣的效果。在台灣現代史上有一個很棒的例子，不管你個人說過多少次不選市長，只要你擁有媒體跟群眾的支持，你再怎麼不想當市長，還是會被拱出來當候選人。古代大概就只有宋太祖趙匡胤的黃袍加身差可比擬了。

所以誓師大會是很重要的。不過這個時候需要事前進行適當的準備。我個人認為，如果你找了一堆人來開會，這時候千萬記得要把握幾個原則：

# 要把議程(agenda)先敲定
# 不要問問答題，要大家選選擇題
# 要讓每個人都有參與的感覺
# 做好簡報
# 不要問笨問題

議程(agenda)先敲定

很多人一直不知道誓師大會的重點在那裡。最重要就是要在會議裡面營造一種前途一片大好的印象，最好讓人覺得前途實在太過光明。這個時候重點就在於，怎麼樣讓負面的言論從地表上消失。

這個時候就是看你怎麼掌握會議的功力了。經過沙盤推演後，最重要的結果就應該要展現在你所排的議程上。議程的重點，應該圍繞在，大頭什麼時候會出現，他在場的時候，有沒有聲光效果精彩動人的簡報？有沒有安排正面積極思考的人進行發言？你自己有沒有上台講話讓老大留下深刻印象的機會？

你應該先把議程排好，通常把正面發言的人優先排出來，然後機動地隨著老大的時程，來調整你自己發言的時間與順序。最好是想辦法讓一個會幫你說好話又很嘮叨的人幫你把時間撐到剩沒幾分鐘可以讓大家進行開放式的Q&A。

錯誤的作法：
布魯斯：『現在開始進行下一個議程，也就是Q&A。我們還有30分鐘，大家可以暢所欲言。請問大家對這套系統的開發，還有什麼寶貴的建議嗎？』
你是要開鬥爭大會嗎？你是想死嗎？留這麼久的時間進行開放式的討論，到最後一定會天馬行空。什麼東西都有。

正確的作法：
布魯斯：『現在開始進行下一個議程，也就是Q&A。啊，不好意思，我們時間掌握的不是很好。時間已經到了。我知道大家都非常非常的忙碌，所以會議只好先暫時告一段落。如果大家還有什麼問題跟意見，就請會後再跟我討論。感謝大家今天的光臨。』接著就露出淺淺的微笑。那種滋事份子務必事先警告他們：有問題私下問，有話私下說，誰要在會議上搞我，我們以後走著瞧。
當然，排好議程時，總也會遇到真正要進行討論的時候。這時候的重點，就切記『不要問問答題，要大家選選擇題。』

不要問問答題，要大家選選擇題

錯誤的作法：
布魯斯：『接下來我想討論一下公司網站的色系，不知道大家有什麼寶貴的建議嗎？』
吉娜：『我個人偏好黑色。』
納許：『可是你不覺得黑色有點太陰沉了嗎？我覺得公司的網站應該讓人家有一種光芒萬丈的感覺也，我覺得應該採用暖色系。像是橘紅色應該效果不錯。』
歐尼爾：『可是橘紅色太強了，要不要用藍色？』
納許：『那又太冷了。』
吉娜：『我還是覺得黑色比較好。』

所以，通常遇到這種問題，根本就不要這樣做。

正確的作法是：
布魯斯：『接下來我想討論一下公司網站的色系，經過設計公司的建議，他們覺得黑色、深綠色、跟白色都是很適合的顏色，不知道大頭一號喜歡什麼樣的顏色？』
大頭一號：『我個人偏好黑色。』
布魯斯：『那大頭二號有沒有什麼其它的想法呢？』
大頭二號：『我沒什麼特別的偏好也。不過我個人認為，我們的超級大頭目天縱英明，聰明睿智，只要他能夠稍微給我們指引一下方向，一定比我們在這邊苦思不得其解來得快。』
布魯斯：『偉大的超級大頭目，您能不能給我們一點您前瞻又偉大的指示嗎？』
超級大頭目：『黑色不好，黑漆媽烏的，搞什麼呀。我最喜歡金子，要不就來個金色吧。』
布魯斯：『好，那我們現在請大家對黑色跟金色兩個進行表決。很好，表決的結果已經出爐了，所有的人都起立鼓掌一致通過採用金色。』

問選擇題會比問問答題好的原因，主要是在於你可以把結論控制在你原先設定好的方向上。當然，你問了選擇題，官大的人還是有可能把它當做問答題，接著就跳脫你原先設定的方向。這沒有關係，不管是那一種選擇題，都會有一個隱形的選項，叫做『以上皆非，老闆所言甚是』。通常只要老闆講話，跳脫出既有的框架，打破所有規則，開創出前所未有的新天地，大家就會明白該怎麼做了。

那為什麼不乾脆就直搗黃龍，馬上就問老大的看法，還要花時間去聽聽小嘍囉的想法呢？一方面是因為你不能讓大老闆覺得你們都沒有在做事，所以總要配合一下，製造一種討論熱烈的假象。另一方面就是因為要讓每個人都有參與的感覺。

要讓每個人都有參與的感覺

每個人都有一張嘴，你不讓他講點話，做做選擇題，到時候亂放炮，反倒會讓事情橫生枝節。這年頭到處都在講民主。不過公司經營有什麼民主可言？員工的一票跟老闆的一票是不等值的。

可是現在的小朋友從小投票投習慣了，選個班長也要投票。所以老闆遇到新來的員工，總不能跟他講：『你的命就是賤，身處在企業金字塔的最下層，你連個螺絲釘都不如。』這樣會讓人覺得太沒有民主風度了。要是他一時想不開跑去自殺，不就反倒麻煩？

正確的作法當然是說：『你的意見非常寶貴，寫封email給我。我會好好考慮。』至於會好好考慮什麼事呢？那就是另外一回事啦。我想通常就是會考慮要不要叫秘書把你的email印出來讓秘書墊便當啦。

那開會的時候你到底要怎麼做呢？基本上就是遇到話多的人叫他答選擇題，遇到話少的人請他答冷門的問答題。比如說：

倚天屠龍記之明教名人大會考：第一題：『周顛先生，請問你，你個人比較喜歡倚天劍還是屠龍刀？』
周顛：『那滅絕老尼用倚天劍殺了我多少弟兄，我當然是選擇我們謝法王拿在手上的這把屠龍刀。』

請注意，他會自動幫選擇題加料，變成問答題。不過由於選擇只有兩個，所以不會出現太誇張的東西。
第二題：『冷謙先生，請問你，你覺得這套厚土旗地道挖掘系統，有什麼特別需要注意的地方？』
冷謙：『時間要快，挖洞要準，聲音要小。』

所以我個人最偏好找那種沒有聲音的人，問問他有什麼意見。『XXX，你對這個問題有沒有什麼樣的看法，或是有什麼比較寶貴的建議可以跟我們分享？』通常得到的答案就是：『沒有。』這樣一來，又有形式上的民主，又不會干擾決策。

難怪老謀深算的總統候選人，都會找一個沒有聲音的人來當副總統。

誓師大會最重要的東西，就是議程。不過光有政治算計還不夠，你必需要佔據足夠的時間，這時候怎麼做簡報，就是一門學問了。

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簡報大師！
真是有夠精闢又厚黑的簡報方法報告。
不過保證有效，因為每個注意事項都直指人性，高手、高手！