科技「薪」貴=高級勞工
【聯合新聞網 記者 黃美真/報導】
廣 告
你想成為科技「薪」貴嗎?優渥的薪資福利及產業前景,讓上班族都想加入科技產業,不過科技人David卻認為,生活上的某些快樂,並不是金錢可以滿足的。1111人力銀行副總吳睿穎提到,工時長、常加班及常有壓力等,也是科技新貴須承擔的痛苦。
科技人的薪資福利最令人羨慕,有7、8年工作經驗的科技人申作泓認為,網路資訊日新月異,隨時都有新的病毒或技術出現,使他必須隨時充實自己才能保持競爭力。他說自己雖然是專案經理,年薪近百萬元,但他卻認為科技新貴充其量只不過是「高級勞工」而已,畢竟並非每位科技人都坐領高薪,年薪千萬大部分是研發工程師,可是他們也得肩負公司競爭力的重擔。
目前任職國內某大知名主機板廠商系統開發工作的David,進入科技產業才3年,年薪已進百萬元,但他覺得科技業與其他產業並無不同,媒體大幅報導也產生一些假象,但工時長、壓力大是不爭的事實,科技人都想到薪資優渥、福利好的公司發展,所以一般科技大廠才會用好的條件及福利制度,來留住優秀人才。他也感嘆,就算薪水再多,生活上的某些快樂非金錢能滿足。
吳睿穎說,科技新貴必須面對工時過長、經常加班及壓力常在等「3長(常)」的考驗,想投入科技業的求職(新聞、網站)者,必須有這方面的體認,並不斷進修吸取新知,以免於被淘汰。
******
一分錢一分貨……
2005-03-05
2005-03-04
一噸重的討論,不如一盎司的行動,去做事!
一噸重的討論,不如一盎司的行動,去做事!
新印度精神 創造財富新貴
【中時電子報 】
本報訊多數人對印度的印象,是出世、冥想、無效率。但是,一批新印度世代正在崛起。
--------------
地處印度西南部的邦加羅爾市,有「印度矽谷」之稱。微軟、英特爾等超過二百五十家跨國企業爭相在此設立研發中心。市值逾一百六十億美元、全球第四大軟體公司——Wipro科技的作戰總部,則隱身在邦加羅爾的郊區。這是集團的權力核心,掌控四萬四千名員工,全球前五百大企業裡,有八十九家是他們的客戶。他們是全球第一家獲得五級軟體服務認證的企業,同時在紐約和印度股市掛牌,目前每股股價約新台幣五百元,是台積電股價的十倍高。
四年前,這公司全球聯絡窗口和發言代表,突然由中年男性,變成一張三十歲的女性臉孔——桑吉塔(Sangita Singh),Wipro科技公司有史以來年紀最輕、也是唯一的女性副總裁,是現任全球行銷長。
當年桑吉塔才滿三十歲,只是一個行銷部門小主管。有一天,人事部門發出公司行銷長將離職的電子郵件,並保證公司將盡快在外部找到適當人選。
桑吉塔腦中只有一個念頭:「我!我絕對可以!」她打聽到執行長保羅開會的小空檔,衝到保羅面前說:我「要」這份工作!
保羅看著眼前不及一百五十五公分高、臉蛋看起來像大學生的桑吉塔,訝異地丟下一句:「我根本不認識妳!」但桑吉塔向保羅爭取到二十天後的正式面談機會。在這二十天裡,桑吉塔認真的準備一份簡報檔案,裡頭說明自己有多適任。保羅輕描淡寫地告訴她:「前任行銷長說妳還不夠格接他的位置。」楞了五秒鐘,桑吉塔鎮定地說出:「但要跟我共事的人是你,不是他。你得自己做決定。」
保羅大笑:「哈哈哈哈,說得好!」隔天下午一點,在電話上,保羅恭禧桑吉塔,正式成為行銷長。
在過去四年的時間,桑吉塔同樣以創新的方式,大幅提升Wipro的世界知名度,成為公司表現最佳的行銷長。
進入她辦公室的下屬們,每次都得看到門上的漫畫警語:「一噸重的討論,不如一盎司的行動,去做事!」這,就是桑吉塔,一個非常「不印度」的印度年輕世代象徵。
新印度精神 創造財富新貴
【中時電子報 】
本報訊多數人對印度的印象,是出世、冥想、無效率。但是,一批新印度世代正在崛起。
--------------
地處印度西南部的邦加羅爾市,有「印度矽谷」之稱。微軟、英特爾等超過二百五十家跨國企業爭相在此設立研發中心。市值逾一百六十億美元、全球第四大軟體公司——Wipro科技的作戰總部,則隱身在邦加羅爾的郊區。這是集團的權力核心,掌控四萬四千名員工,全球前五百大企業裡,有八十九家是他們的客戶。他們是全球第一家獲得五級軟體服務認證的企業,同時在紐約和印度股市掛牌,目前每股股價約新台幣五百元,是台積電股價的十倍高。
四年前,這公司全球聯絡窗口和發言代表,突然由中年男性,變成一張三十歲的女性臉孔——桑吉塔(Sangita Singh),Wipro科技公司有史以來年紀最輕、也是唯一的女性副總裁,是現任全球行銷長。
當年桑吉塔才滿三十歲,只是一個行銷部門小主管。有一天,人事部門發出公司行銷長將離職的電子郵件,並保證公司將盡快在外部找到適當人選。
桑吉塔腦中只有一個念頭:「我!我絕對可以!」她打聽到執行長保羅開會的小空檔,衝到保羅面前說:我「要」這份工作!
保羅看著眼前不及一百五十五公分高、臉蛋看起來像大學生的桑吉塔,訝異地丟下一句:「我根本不認識妳!」但桑吉塔向保羅爭取到二十天後的正式面談機會。在這二十天裡,桑吉塔認真的準備一份簡報檔案,裡頭說明自己有多適任。保羅輕描淡寫地告訴她:「前任行銷長說妳還不夠格接他的位置。」楞了五秒鐘,桑吉塔鎮定地說出:「但要跟我共事的人是你,不是他。你得自己做決定。」
保羅大笑:「哈哈哈哈,說得好!」隔天下午一點,在電話上,保羅恭禧桑吉塔,正式成為行銷長。
在過去四年的時間,桑吉塔同樣以創新的方式,大幅提升Wipro的世界知名度,成為公司表現最佳的行銷長。
進入她辦公室的下屬們,每次都得看到門上的漫畫警語:「一噸重的討論,不如一盎司的行動,去做事!」這,就是桑吉塔,一個非常「不印度」的印度年輕世代象徵。
梁朝偉
梁朝偉
梁朝偉練拳 當一代宗師
【聯合新聞網 記者歐銀釧/台北~香港電話採訪】
最新一期「亞洲週刊」以港星梁朝偉(新聞、網站、圖片)為封面,探討香港電影浴火重生,競逐國際。梁朝偉指出,他在「韓城攻略」中與韓國電影人合作,是全新體驗。他呼籲香港影視工作者走出香港人的市場,與亞洲其他國家同業合作,找到更大的市場,也刺激更多創意。
梁朝偉表示,新的一年,他將拍王家衛(新聞、網站)導演的「一代宗師」功夫片。「其實拍了十多年,想拍些新的東西。所以今年我也會抽時間去練詠春拳,演一代宗師起碼也要會詠春拳,我從來沒有用半年時間去飾演一個角色。」行程滿滿的他,「將於8月和劉偉強、麥兆輝等『無間道』原班人馬,可能拍一部私家偵探與連環殺手的故事。」
梁朝偉表示:「我跟劉偉強和麥兆輝他們講過一個私家偵探的故事,我們現在還在構思劇本。大概每個星期會坐下來一次研究劇本,因為我們的資金有限,花的時間會長些,到時花的錢可以不多。」梁朝偉強調,他很享受拍戲的過程,從來沒有想過要在獎項、金錢或者名氣上要得到什麼,「我演戲主要是因為我很喜歡這個工作,如果你很享受,與不同的人都做得很開心,這也就是輝煌了。」
至於華語片的出路在哪裡?梁朝偉說:「香港片也有很多高品質的電影,如王家衛、杜琪峰、關錦鵬等導演的電影,不僅在亞洲,在西方都很有名。影視業有個融合的趨勢,香港很多導演在國際舞台上的成功,對香港影視的發展有非常大的幫助,你看李安導演的「臥虎藏龍」,吳宇森、王家衛等導演的成功,都為香港的影視開拓了新的市場,希望這樣的風氣慢慢可以帶起來。」
亞洲週刊總編輯邱立本表示:「亞洲一億五千萬中產階級,成為電影的主要消費群體。他們不再受得了那些廉價、惡俗的暴力與色情。」報導指出,香港將八大影視創意工業匯聚成「香港影視娛樂博覽」,競逐國際。邵氏、有線電視及嘉禾等影視企業,均投入數以億計的巨款拍片,宏揚香港的亞洲影視中心地位。
******
如果做一件事情,你很享受,
與不同的人都做得很開心,
那也就夠輝煌了!
梁朝偉練拳 當一代宗師
【聯合新聞網 記者歐銀釧/台北~香港電話採訪】
最新一期「亞洲週刊」以港星梁朝偉(新聞、網站、圖片)為封面,探討香港電影浴火重生,競逐國際。梁朝偉指出,他在「韓城攻略」中與韓國電影人合作,是全新體驗。他呼籲香港影視工作者走出香港人的市場,與亞洲其他國家同業合作,找到更大的市場,也刺激更多創意。
梁朝偉表示,新的一年,他將拍王家衛(新聞、網站)導演的「一代宗師」功夫片。「其實拍了十多年,想拍些新的東西。所以今年我也會抽時間去練詠春拳,演一代宗師起碼也要會詠春拳,我從來沒有用半年時間去飾演一個角色。」行程滿滿的他,「將於8月和劉偉強、麥兆輝等『無間道』原班人馬,可能拍一部私家偵探與連環殺手的故事。」
梁朝偉表示:「我跟劉偉強和麥兆輝他們講過一個私家偵探的故事,我們現在還在構思劇本。大概每個星期會坐下來一次研究劇本,因為我們的資金有限,花的時間會長些,到時花的錢可以不多。」梁朝偉強調,他很享受拍戲的過程,從來沒有想過要在獎項、金錢或者名氣上要得到什麼,「我演戲主要是因為我很喜歡這個工作,如果你很享受,與不同的人都做得很開心,這也就是輝煌了。」
至於華語片的出路在哪裡?梁朝偉說:「香港片也有很多高品質的電影,如王家衛、杜琪峰、關錦鵬等導演的電影,不僅在亞洲,在西方都很有名。影視業有個融合的趨勢,香港很多導演在國際舞台上的成功,對香港影視的發展有非常大的幫助,你看李安導演的「臥虎藏龍」,吳宇森、王家衛等導演的成功,都為香港的影視開拓了新的市場,希望這樣的風氣慢慢可以帶起來。」
亞洲週刊總編輯邱立本表示:「亞洲一億五千萬中產階級,成為電影的主要消費群體。他們不再受得了那些廉價、惡俗的暴力與色情。」報導指出,香港將八大影視創意工業匯聚成「香港影視娛樂博覽」,競逐國際。邵氏、有線電視及嘉禾等影視企業,均投入數以億計的巨款拍片,宏揚香港的亞洲影視中心地位。
******
如果做一件事情,你很享受,
與不同的人都做得很開心,
那也就夠輝煌了!
台灣的科技產業要深思轉型
台灣的科技產業要深思轉型
各國微笑曲線站那邊 研討會上見端倪
陳泳丞
台灣是個「製造導向」非常強烈的地方,這一點,連從在不同地區舉辦的市場研討會,都可以感受得出來,實在是個相當有趣的事情。
以LCD產業的研討會來說,在台灣舉辦的內容,廠商們所討論的,多半是自家面板廠生產線有幾條?產品組合有涵蓋哪些尺寸?產能有多大?成本有多便宜?透過上下游的產業鏈垂直整合,成本還可以更便宜多少?
日本的研討會則多半討論技術,把面板製造技術當成工藝品等級來研討的人比比皆是,透過充分而詳細的解釋(當然啦,主要的技術方法當然不會外傳),要告訴大家的其實就是,「我這是藝術品,藝術品的價格當然不應該太低。」
至於美國,是資訊電子產品的大宗消費市場,新力、HP、Dell、三星、LG、飛利浦等等掌握市場主要品牌的廠商,都在這裡急欲建立、或是鞏固自己的地盤。所以,討論的多半是戰略,市場趨勢與走向,就像新力說得很好,「How to be market share leader with price premium ?」(如何同時掌握市佔率與更好的產品價格?),答案是,Like no other(不要跟別人一樣)。
大家都知道,LCD的產業有所謂的微笑曲線,曲線的兩端各是中小尺寸面板,以及大尺寸的液晶電視(新聞、網站)面板(主要由日韓面板廠掌握),中間附加價值最低的,就是接近標準品的OA用面板(NB(新聞、網站、商品)、監視器,台灣廠商居多)。
看來,連研討會的特性,也都感染到這種氣息,日本與美國的研討會各在微笑曲線的兩端,一個是技術、一個是策略趨勢,而台灣還是停留在製造這一端(曲線底部),盡量刻苦自己省成本,想盡辦法為其他人創造附加價值。
台灣的科技產業要深思轉型,也許我們大家可以來看看,以後的研討會內容,到底有沒有出現一點什麼變化,就可以猜個八九不離十了。
******
代工的心態要如何改掉呢?
如果未來的公司還是只有這種短視的心態,
台灣永遠都只能幹幹代工,
然後等著被幹掉。
各國微笑曲線站那邊 研討會上見端倪
陳泳丞
台灣是個「製造導向」非常強烈的地方,這一點,連從在不同地區舉辦的市場研討會,都可以感受得出來,實在是個相當有趣的事情。
以LCD產業的研討會來說,在台灣舉辦的內容,廠商們所討論的,多半是自家面板廠生產線有幾條?產品組合有涵蓋哪些尺寸?產能有多大?成本有多便宜?透過上下游的產業鏈垂直整合,成本還可以更便宜多少?
日本的研討會則多半討論技術,把面板製造技術當成工藝品等級來研討的人比比皆是,透過充分而詳細的解釋(當然啦,主要的技術方法當然不會外傳),要告訴大家的其實就是,「我這是藝術品,藝術品的價格當然不應該太低。」
至於美國,是資訊電子產品的大宗消費市場,新力、HP、Dell、三星、LG、飛利浦等等掌握市場主要品牌的廠商,都在這裡急欲建立、或是鞏固自己的地盤。所以,討論的多半是戰略,市場趨勢與走向,就像新力說得很好,「How to be market share leader with price premium ?」(如何同時掌握市佔率與更好的產品價格?),答案是,Like no other(不要跟別人一樣)。
大家都知道,LCD的產業有所謂的微笑曲線,曲線的兩端各是中小尺寸面板,以及大尺寸的液晶電視(新聞、網站)面板(主要由日韓面板廠掌握),中間附加價值最低的,就是接近標準品的OA用面板(NB(新聞、網站、商品)、監視器,台灣廠商居多)。
看來,連研討會的特性,也都感染到這種氣息,日本與美國的研討會各在微笑曲線的兩端,一個是技術、一個是策略趨勢,而台灣還是停留在製造這一端(曲線底部),盡量刻苦自己省成本,想盡辦法為其他人創造附加價值。
台灣的科技產業要深思轉型,也許我們大家可以來看看,以後的研討會內容,到底有沒有出現一點什麼變化,就可以猜個八九不離十了。
******
代工的心態要如何改掉呢?
如果未來的公司還是只有這種短視的心態,
台灣永遠都只能幹幹代工,
然後等著被幹掉。
2005-03-03
創造力與思考力
創造力與思考力
李遠哲:教育注重考試將造成學生沒有創造力
【中央社 】(中央社記者劉嘉韻台北二日電)
中央研究院院長李遠哲今天表示,只注重考試的教育,將教出缺乏創造力的學生,台灣學校「訓練」重於教育,結果教出許多考試能手,並非好現象。
李遠哲今天在台灣大學以「生活在急遽轉變的世界裡」為題發表演講時做以上表示;他說,大學是自我學習的地方,大學生應好好思考並接受良好教育,才能適應變化多端的社會,如果大學生只忙著考試,沒有時間思考或學習其他的事情,畢業後將遇到很多困難。
他指出,教育與訓練的不同點在於教育教導一個人學習思考,想辦法解決人類從未解決過的問題,而不是解決別人已經解決過的事,而訓練是教導人重複別人已經會的事情,李遠哲認為教育不應以考試為導向,而應教導學生做別人不能做的事。
李遠哲舉例說,美國總統小布希自西元二千年執政後,四年多以來的教育改革讓美國教育學到台灣教育的缺點,越來越重視考試,而鼓勵考試的後果,造成許多美國大學生的創造力與思考力不見了。
他表示,考試題目都是「考別人已經會的東西」,出題老師也不會出他們不會的題目,這種以筆試方式評鑑人的做法是不對的,考試並不能評量出一個人有多大能耐,也考不出學生的創意與思考力。
李遠哲勉勵台大學生,在急遽轉變的社會裡,藉由交流把意見告訴別人,比死讀書重要,學生不能把所有時間浪費在考試上,也不能讓學校佔有所有時間,應作自己的主人,培養學習的習慣,並拓展視野,才能培養完美個體。940302
李遠哲:教育注重考試將造成學生沒有創造力
【中央社 】(中央社記者劉嘉韻台北二日電)
中央研究院院長李遠哲今天表示,只注重考試的教育,將教出缺乏創造力的學生,台灣學校「訓練」重於教育,結果教出許多考試能手,並非好現象。
李遠哲今天在台灣大學以「生活在急遽轉變的世界裡」為題發表演講時做以上表示;他說,大學是自我學習的地方,大學生應好好思考並接受良好教育,才能適應變化多端的社會,如果大學生只忙著考試,沒有時間思考或學習其他的事情,畢業後將遇到很多困難。
他指出,教育與訓練的不同點在於教育教導一個人學習思考,想辦法解決人類從未解決過的問題,而不是解決別人已經解決過的事,而訓練是教導人重複別人已經會的事情,李遠哲認為教育不應以考試為導向,而應教導學生做別人不能做的事。
李遠哲舉例說,美國總統小布希自西元二千年執政後,四年多以來的教育改革讓美國教育學到台灣教育的缺點,越來越重視考試,而鼓勵考試的後果,造成許多美國大學生的創造力與思考力不見了。
他表示,考試題目都是「考別人已經會的東西」,出題老師也不會出他們不會的題目,這種以筆試方式評鑑人的做法是不對的,考試並不能評量出一個人有多大能耐,也考不出學生的創意與思考力。
李遠哲勉勵台大學生,在急遽轉變的社會裡,藉由交流把意見告訴別人,比死讀書重要,學生不能把所有時間浪費在考試上,也不能讓學校佔有所有時間,應作自己的主人,培養學習的習慣,並拓展視野,才能培養完美個體。940302
用「3E」哲學搶下客戶、不怕挑戰
用「3E」哲學搶下客戶、不怕挑戰
2005年3月 e天下雜誌
撰文-熊毅晰 攝影-邱如仁
不時瞇著雙眼的微笑,加上客氣而又慢條斯理的談吐,和茂迪總經理左元淮交談,嗅不出一絲「股王」的感覺,反而盡是和鄰家大伯閒話家常時的親切自然。
2004年底,原本沒沒無名的茂迪,股價超越聯發科,一舉摘下台灣股市「股王」桂冠。而親切的左元淮,正是讓茂迪一飛沖天的靈魂人物。
「我是覺得好像有點來得太早了,因為我總覺得我們還在起步階段,」問左元淮如何看待他的「股王」新頭銜,他還是語帶謙虛地說這是「美麗的意外」。
茂迪在股票市場竄起的速度,讓左元淮意外,但能夠帶領至今已有24年歷史的茂迪再創高峰,卻是左元淮早在1997年就預知了。
今年56歲的左元淮,輔大物理系畢業後,1972年到美國紐約耶希華(Yeshiva)繼續攻讀物理。在拿到物理博士學位後,先是在美國太空總署(NASA)任職,專門研究人造衛星的紅外線探測技術。一年半後,國際上發生能源危機,美國政府能源部成立了「再生能源實驗室」,當時覺得工作太單調,加上對太陽能發電充滿興趣的左元淮,就申請進入這個新部門研究。
在等待進入「再生能源實驗室」期間,左元淮還到加州柏克萊大學做了一年半的的影印機研究。到1981年,他就開始他人生中與太陽能光電的不解之緣。
1997年時,左元淮發現全球太陽能電池市場的成長曲線突然陡峭起來,他發現太陽能是一門值得投資的生意。
基於對太陽能光電市場的憧憬,加上厭倦20多年來在公家機構一成不變的工作模式,左元淮有了中年創業的想法。
一次爬山,帶來中年創業機會
太陽能電池片的製造屬於矽晶體的半導體製程,而當時在台積電、聯電的領軍下,台灣儼然已是全球半導體重鎮。長期擔任工研院顧問的左元淮,在對台灣產業界稍有熟悉的情況下,就帶著他的創業計畫書來台灣找機會。
不過,太陽能光電技術在當時終究冷門,加上對台灣創投業完全不熟,左元淮的創業之路初期並不順遂。
一次爬山之旅,讓左元淮圓創業之夢。原本募資無門的左元淮,在一次與昔日大學同學兼長年好友鄭福田(茂迪董事長)爬七星山的遊程中,透露自己創業的瓶頸,結果和當時正想帶領茂迪轉型的鄭福田一拍即合。鄭福田建議左元淮不如在茂迪公司內部創業,而茂迪的太陽光電事業部因此就在2000年正式成軍。
左元淮和鄭福田的遠見,因此成就台灣股市的另一則股王傳奇。2001年4月,座落南科的茂迪太陽光電廠正式量產,當年7月,該事業部就開始賺錢,接著一路成長。
2004年,茂迪營收約24.6億元,每股盈餘約11.68元,其中超過8成都是來自太陽光電事業部的挹注。而且與2000年茂迪的每股盈餘為 1.25元相較,自從左元淮領軍的太陽光電事業部加入茂迪後,獲利跳了9倍,今年,根據法人預估,茂迪的每股盈餘更是上看25元。
京都議定書,讓股價破300
而在股價表現方面,茂迪更是2005開年以來,台灣股市中唯一一支在200元以上的個股。甚至在2月16日,限制發達國家溫室氣體排放量以抑制全球日益暖化的《京都議定書》正式生效當天,屬於能源環保概念股的茂迪,股價更是突破300元大關,更加顯示左元淮的股王「意外」說真是謙遜了。
儘管已經貴為股王,謙虛的左元淮還是不減那份科學人的赤子之心。在左元淮與記者的訪談過程中,這位兩鬢已見斑白的CEO,特地從書櫃中拿出他多年來到世界各地推廣太陽能電池應用的相片簿,從最先進的歐美,到俄羅斯、中國大陸,乃至於非洲,目不暇給的相片簿厚度超過20公分。
熱愛太陽能光電的左元淮,還不時拿出太陽能音樂盒、太陽能庭園燈等產品,用手電筒照射各種產品上的太陽能板,顯示太陽能產品的神奇之處。
樂於分享的他,甚至還難得露出驕傲神情地從抽屜拿出他那20歲出頭,長相帥氣的大兒子相片。「去年才回來台灣,現在在台北當英文老師,」像個孩子般秀出心愛寶貝的他還透露,大兒子的女友還是個加拿大人。
這就是左元淮,有著和過去股王CEO迥異的親切熱情風格。
究竟,長期在公家單位做研究的左元淮,為什麼可以在跨入私人企業後,依舊有亮眼表現?而這位樂於分享的股王CEO,甚至還獨創一套「3E」職場經驗,到底是哪「3E」呢?以下就是他的現身說法。(熊毅晰)
* * * * * * * * * * * * * *
公家單位和私人企業很不一樣,私人企業壓力較大,不過因為畢竟當時是我自己選擇要轉換跑道的,所以也是樂在其中。不過,有空我還是會看很多有關企業經營管理的書。
以前做研發,最主要就是發表文章、著作、申請專利、參加學術會議這一類。做研發的心態常常是自己想一個新的研發方向,然後去申請經費,做了2、3 年後,發表了很多文章,然後再申請專利,接著就結案。至於研究的成功與否,不會有很大的壓力,沒有賺不賺錢的壓力,專利權也是屬於公家的。
在私人企業,就會有賺錢的壓力,要考慮量產的良率,要對員工、股東負責。所以,我從公家的研發單位到私人企業,第一個感覺就是「不輕鬆」。
企業經營有很多壓力,要賺錢,還要面對競爭。做研發,只是自己給自己設立目標,做得好或不好,就是自己對自己負責,沒有人靠你吃飯。就算沒有申請到研究經費,也是去做別人的研究,薪水照領。
不過我轉入私人企業後,目前表現也算不錯的原因,主要是包括董事長在內,茂迪本來就有一群很好的經營團隊,加上我們運氣好,很快就賺錢了。
要分享我過去的職場經驗,我覺得有3個「E」影響我最大。
第一個「E」:訓練英文能力
第一個是「English」。我在美國能源部時,刻意讓英文寫作和英文溝通能力進步很多。
過去在能源部做研究有規定,發表文章前要經過編輯人員整理。我印象很深刻的是,編輯人員常跟我講,我寫的英文比土生土長的美國人還要好。所以,我在能源部10幾年來,第一個收穫就是大幅增進自己的英文能力。
我有下功夫,當時覺得自己發音不好,還曾經自掏腰包請老師來幫我糾正發音,還有看英文文章、每天練習寫英文文章。我到現在還規定自己,在台灣看中文書,在國外看英文書。我一上飛機就改換英文書來看了。
英文能力很重要。以茂迪為例,成立頭幾年的業務,大部份都是我自己跟客戶聯絡,等於是我用自己的英文能力幫茂迪打下基礎客戶。
我覺得在台灣的年輕人應該在自己的英文能力上好好下苦工,除了可以讓自己的職場加分,更可以讓自己有國際觀。
第二個「E」:培養EQ
第二個是「EQ」。EQ就是人際關係,在職場上就是怎樣去和別人建立伙伴關係。
像我們無論跟供應商、客戶,建立伙伴關係都是最重要的,我每天都提醒自己這方面的重要性。我在辦公室牆上就掛著這樣的字句:「最好的夥伴關係就是為共同優勢而有的互信與互重關係,進而創造超越任何一方獨自能夠達到的成果(Partnership at its best reflects a relationship of trust and respect, created for mutual advantage, and leading to successful outcome greater than either could achieve alone.)。」我跟員工講,我每天都要看這個,要員工也要注重這個。
我也常跟員工講,要自願做一些事。EQ還包括參加義工,像我在美國有教小孩子踢足球,還當過2年的當地中文學校校長,還有當地工程師協會會長。
我的小孩週末去上中文學校,後來我就自願去當老師,後來甚至變成校長。中文學校有300多位學生、幾10位老師,而且有收入和開銷,我就學會怎樣去管理一個組織。所以我常常跟人家講,我的管理經驗是做中文學校校長來的(笑)。
在美國能源部做研發的人有一種觀念,認為自己比較高級,有博士學位、發表文章、寫書,又擁有很多專利,所以會以為自己很高級。通常研發的人不願意浪費時間去做推廣的工作。
但我個人是覺得,一天到晚做研發,好像跟社會脫節。所以,我自願拿20%的時間去做推廣工作,因為能源部也希望我們能到國際上推廣替代能源。
很多同事認為我這樣有點奇怪,但我覺得對自己來說很好。譬如當時蘇聯解體,聯合國和世界銀行以及美國,想要把蘇聯那些原本做武器的科學家轉換成做和平用途,所以我就主動參加這個計畫,到俄國去看它們軍用武器實驗室,然後建議他們如何改成和平用途。那次待了2星期,很好的回憶,他們還帶我去看做飛彈彈頭的研究室,滿好玩的。
中國、聯合國和世界銀行希望能幫助推廣太陽能光電,那時我也自願參加這個計畫,隨著美國能源部代表團每年去3~4趟。每次都是先到北京見一些農業部、機械部以及科學部等相關政府官員,接著他們就派人帶我們到各偏遠地方去看實際情況,然後世界銀行底下的GEF(國際環境基金會)、聯合國底下的 UNDP(聯合國發展基金會)等組織就會捐款協助中國、印度發展太陽能。我們當時是以專家的身分去現場看應用成果。事實上,這樣的經驗也對茂迪後來在中國的市場業務拓展有很大的幫助。
那時,我跟我們大陸市場業務負責人說,你只要到哪些公司,然後說是我派你來的就可以了。結果,那位業務跟我說:「真有效!我走到哪裡一提到左元淮大家都很認識,都很幫忙!」
第三個「E」:用e化聯絡全世界
第3個e就是「e化」。
我很喜歡買數位相機、筆記型電腦、PDA、掃描器這些科技產品,我覺得玩這些東西,就會學習相關的新知識,有接受新東西的胸懷。我今年56歲,很喜歡玩這些東西,我兒子還常跟我說,我什麼時候玩膩了可以送給他。
尤其現在這個網路時代,小公司透過e-mail,就能直接跟世界聯絡;需要什麼資訊,直接在網站搜尋就好。公司規模已經不重要,如果具備接受新事物的胸懷,小公司也能做大生意。
2005年3月 e天下雜誌
撰文-熊毅晰 攝影-邱如仁
不時瞇著雙眼的微笑,加上客氣而又慢條斯理的談吐,和茂迪總經理左元淮交談,嗅不出一絲「股王」的感覺,反而盡是和鄰家大伯閒話家常時的親切自然。
2004年底,原本沒沒無名的茂迪,股價超越聯發科,一舉摘下台灣股市「股王」桂冠。而親切的左元淮,正是讓茂迪一飛沖天的靈魂人物。
「我是覺得好像有點來得太早了,因為我總覺得我們還在起步階段,」問左元淮如何看待他的「股王」新頭銜,他還是語帶謙虛地說這是「美麗的意外」。
茂迪在股票市場竄起的速度,讓左元淮意外,但能夠帶領至今已有24年歷史的茂迪再創高峰,卻是左元淮早在1997年就預知了。
今年56歲的左元淮,輔大物理系畢業後,1972年到美國紐約耶希華(Yeshiva)繼續攻讀物理。在拿到物理博士學位後,先是在美國太空總署(NASA)任職,專門研究人造衛星的紅外線探測技術。一年半後,國際上發生能源危機,美國政府能源部成立了「再生能源實驗室」,當時覺得工作太單調,加上對太陽能發電充滿興趣的左元淮,就申請進入這個新部門研究。
在等待進入「再生能源實驗室」期間,左元淮還到加州柏克萊大學做了一年半的的影印機研究。到1981年,他就開始他人生中與太陽能光電的不解之緣。
1997年時,左元淮發現全球太陽能電池市場的成長曲線突然陡峭起來,他發現太陽能是一門值得投資的生意。
基於對太陽能光電市場的憧憬,加上厭倦20多年來在公家機構一成不變的工作模式,左元淮有了中年創業的想法。
一次爬山,帶來中年創業機會
太陽能電池片的製造屬於矽晶體的半導體製程,而當時在台積電、聯電的領軍下,台灣儼然已是全球半導體重鎮。長期擔任工研院顧問的左元淮,在對台灣產業界稍有熟悉的情況下,就帶著他的創業計畫書來台灣找機會。
不過,太陽能光電技術在當時終究冷門,加上對台灣創投業完全不熟,左元淮的創業之路初期並不順遂。
一次爬山之旅,讓左元淮圓創業之夢。原本募資無門的左元淮,在一次與昔日大學同學兼長年好友鄭福田(茂迪董事長)爬七星山的遊程中,透露自己創業的瓶頸,結果和當時正想帶領茂迪轉型的鄭福田一拍即合。鄭福田建議左元淮不如在茂迪公司內部創業,而茂迪的太陽光電事業部因此就在2000年正式成軍。
左元淮和鄭福田的遠見,因此成就台灣股市的另一則股王傳奇。2001年4月,座落南科的茂迪太陽光電廠正式量產,當年7月,該事業部就開始賺錢,接著一路成長。
2004年,茂迪營收約24.6億元,每股盈餘約11.68元,其中超過8成都是來自太陽光電事業部的挹注。而且與2000年茂迪的每股盈餘為 1.25元相較,自從左元淮領軍的太陽光電事業部加入茂迪後,獲利跳了9倍,今年,根據法人預估,茂迪的每股盈餘更是上看25元。
京都議定書,讓股價破300
而在股價表現方面,茂迪更是2005開年以來,台灣股市中唯一一支在200元以上的個股。甚至在2月16日,限制發達國家溫室氣體排放量以抑制全球日益暖化的《京都議定書》正式生效當天,屬於能源環保概念股的茂迪,股價更是突破300元大關,更加顯示左元淮的股王「意外」說真是謙遜了。
儘管已經貴為股王,謙虛的左元淮還是不減那份科學人的赤子之心。在左元淮與記者的訪談過程中,這位兩鬢已見斑白的CEO,特地從書櫃中拿出他多年來到世界各地推廣太陽能電池應用的相片簿,從最先進的歐美,到俄羅斯、中國大陸,乃至於非洲,目不暇給的相片簿厚度超過20公分。
熱愛太陽能光電的左元淮,還不時拿出太陽能音樂盒、太陽能庭園燈等產品,用手電筒照射各種產品上的太陽能板,顯示太陽能產品的神奇之處。
樂於分享的他,甚至還難得露出驕傲神情地從抽屜拿出他那20歲出頭,長相帥氣的大兒子相片。「去年才回來台灣,現在在台北當英文老師,」像個孩子般秀出心愛寶貝的他還透露,大兒子的女友還是個加拿大人。
這就是左元淮,有著和過去股王CEO迥異的親切熱情風格。
究竟,長期在公家單位做研究的左元淮,為什麼可以在跨入私人企業後,依舊有亮眼表現?而這位樂於分享的股王CEO,甚至還獨創一套「3E」職場經驗,到底是哪「3E」呢?以下就是他的現身說法。(熊毅晰)
* * * * * * * * * * * * * *
公家單位和私人企業很不一樣,私人企業壓力較大,不過因為畢竟當時是我自己選擇要轉換跑道的,所以也是樂在其中。不過,有空我還是會看很多有關企業經營管理的書。
以前做研發,最主要就是發表文章、著作、申請專利、參加學術會議這一類。做研發的心態常常是自己想一個新的研發方向,然後去申請經費,做了2、3 年後,發表了很多文章,然後再申請專利,接著就結案。至於研究的成功與否,不會有很大的壓力,沒有賺不賺錢的壓力,專利權也是屬於公家的。
在私人企業,就會有賺錢的壓力,要考慮量產的良率,要對員工、股東負責。所以,我從公家的研發單位到私人企業,第一個感覺就是「不輕鬆」。
企業經營有很多壓力,要賺錢,還要面對競爭。做研發,只是自己給自己設立目標,做得好或不好,就是自己對自己負責,沒有人靠你吃飯。就算沒有申請到研究經費,也是去做別人的研究,薪水照領。
不過我轉入私人企業後,目前表現也算不錯的原因,主要是包括董事長在內,茂迪本來就有一群很好的經營團隊,加上我們運氣好,很快就賺錢了。
要分享我過去的職場經驗,我覺得有3個「E」影響我最大。
第一個「E」:訓練英文能力
第一個是「English」。我在美國能源部時,刻意讓英文寫作和英文溝通能力進步很多。
過去在能源部做研究有規定,發表文章前要經過編輯人員整理。我印象很深刻的是,編輯人員常跟我講,我寫的英文比土生土長的美國人還要好。所以,我在能源部10幾年來,第一個收穫就是大幅增進自己的英文能力。
我有下功夫,當時覺得自己發音不好,還曾經自掏腰包請老師來幫我糾正發音,還有看英文文章、每天練習寫英文文章。我到現在還規定自己,在台灣看中文書,在國外看英文書。我一上飛機就改換英文書來看了。
英文能力很重要。以茂迪為例,成立頭幾年的業務,大部份都是我自己跟客戶聯絡,等於是我用自己的英文能力幫茂迪打下基礎客戶。
我覺得在台灣的年輕人應該在自己的英文能力上好好下苦工,除了可以讓自己的職場加分,更可以讓自己有國際觀。
第二個「E」:培養EQ
第二個是「EQ」。EQ就是人際關係,在職場上就是怎樣去和別人建立伙伴關係。
像我們無論跟供應商、客戶,建立伙伴關係都是最重要的,我每天都提醒自己這方面的重要性。我在辦公室牆上就掛著這樣的字句:「最好的夥伴關係就是為共同優勢而有的互信與互重關係,進而創造超越任何一方獨自能夠達到的成果(Partnership at its best reflects a relationship of trust and respect, created for mutual advantage, and leading to successful outcome greater than either could achieve alone.)。」我跟員工講,我每天都要看這個,要員工也要注重這個。
我也常跟員工講,要自願做一些事。EQ還包括參加義工,像我在美國有教小孩子踢足球,還當過2年的當地中文學校校長,還有當地工程師協會會長。
我的小孩週末去上中文學校,後來我就自願去當老師,後來甚至變成校長。中文學校有300多位學生、幾10位老師,而且有收入和開銷,我就學會怎樣去管理一個組織。所以我常常跟人家講,我的管理經驗是做中文學校校長來的(笑)。
在美國能源部做研發的人有一種觀念,認為自己比較高級,有博士學位、發表文章、寫書,又擁有很多專利,所以會以為自己很高級。通常研發的人不願意浪費時間去做推廣的工作。
但我個人是覺得,一天到晚做研發,好像跟社會脫節。所以,我自願拿20%的時間去做推廣工作,因為能源部也希望我們能到國際上推廣替代能源。
很多同事認為我這樣有點奇怪,但我覺得對自己來說很好。譬如當時蘇聯解體,聯合國和世界銀行以及美國,想要把蘇聯那些原本做武器的科學家轉換成做和平用途,所以我就主動參加這個計畫,到俄國去看它們軍用武器實驗室,然後建議他們如何改成和平用途。那次待了2星期,很好的回憶,他們還帶我去看做飛彈彈頭的研究室,滿好玩的。
中國、聯合國和世界銀行希望能幫助推廣太陽能光電,那時我也自願參加這個計畫,隨著美國能源部代表團每年去3~4趟。每次都是先到北京見一些農業部、機械部以及科學部等相關政府官員,接著他們就派人帶我們到各偏遠地方去看實際情況,然後世界銀行底下的GEF(國際環境基金會)、聯合國底下的 UNDP(聯合國發展基金會)等組織就會捐款協助中國、印度發展太陽能。我們當時是以專家的身分去現場看應用成果。事實上,這樣的經驗也對茂迪後來在中國的市場業務拓展有很大的幫助。
那時,我跟我們大陸市場業務負責人說,你只要到哪些公司,然後說是我派你來的就可以了。結果,那位業務跟我說:「真有效!我走到哪裡一提到左元淮大家都很認識,都很幫忙!」
第三個「E」:用e化聯絡全世界
第3個e就是「e化」。
我很喜歡買數位相機、筆記型電腦、PDA、掃描器這些科技產品,我覺得玩這些東西,就會學習相關的新知識,有接受新東西的胸懷。我今年56歲,很喜歡玩這些東西,我兒子還常跟我說,我什麼時候玩膩了可以送給他。
尤其現在這個網路時代,小公司透過e-mail,就能直接跟世界聯絡;需要什麼資訊,直接在網站搜尋就好。公司規模已經不重要,如果具備接受新事物的胸懷,小公司也能做大生意。
User Experience apple&sony
User Experience
最初從蘋果公司的人嘴裡聽到「User Experience」這個詞,還是十多年前的事情。當時該公司副總裁之一的唐納德‧A‧諾曼(Donald A. Norman)就有一個「User Experience Architect」的頭銜。諾曼是世界上著名的認識心理學家,作為使用方便的用戶界面設計方法的知名人士,現在還被人們唸唸不忘。蘋果公司賦予他的使命之一就是將User Experience觀念根植於蘋果公司。儘管現在他已經離開蘋果公司多年,但許多職員仍將這個詞語掛在嘴邊,這一事實讓人們看出他立下的功勞。同時我們也引發我們思考:蘋果公司是如何花費時間,培育出重視使用便利性的企業文化的。
「製造讓用戶使用方便的產品」,現在無論哪家公司都會將這句話掛在嘴邊。但為什麼提起「使用便利性」,大家還是會想起蘋果公司呢?原因之一就是將其他要素優先於用戶的公司其實還有很多的緣故。與其他公司的MP3播放器相比,我以前使用的VAIO Music Clip播放器在傳送樂曲時需要花費更長的時間。這是因為我電腦裡的樂曲文件都是MP3格式的,而VAIO Music Clip卻只能播放新力獨自格式的樂曲文件的結果,每次傳送都要對格式進行一次轉換。
---------
之所以對iPod愛不釋手,是因為iPod給了我充滿魅力的體驗。蘋果公司能比其他公司搶先一步帶來這種體驗,我想原因就在於該公司的開發理念。產品帶來的體驗的本質就是讓用戶對產品產生喜愛。一旦有了喜愛,就會「情人眼裡出西施」,對產品的缺陷也會視而不見。即便液晶面板不能正常顯示,我對iPod的喜愛並不會減少絲毫。仔細想一下的話,能夠讓用戶有這種心態,正是使iPod的人氣長勝不衰的關鍵所在。
與其他電子產品廠商相比,讓新力能夠居人之上的理由就在於其強大的品牌號召力。可是,最近這層品牌的光環開始顯現陰影。其中一個原因我覺得就是新力產品帶來的體驗沒能給用戶帶來驚喜。我在買了iPod之後,VAIO Music Clip就沒有上崗的機會了。但是還沒有到捨得扔掉的地步,就這樣不知不覺中,VAIO Music Clip已經不知道放在在家中什麼地方了,現在甚至連找也懶得找了。
最初從蘋果公司的人嘴裡聽到「User Experience」這個詞,還是十多年前的事情。當時該公司副總裁之一的唐納德‧A‧諾曼(Donald A. Norman)就有一個「User Experience Architect」的頭銜。諾曼是世界上著名的認識心理學家,作為使用方便的用戶界面設計方法的知名人士,現在還被人們唸唸不忘。蘋果公司賦予他的使命之一就是將User Experience觀念根植於蘋果公司。儘管現在他已經離開蘋果公司多年,但許多職員仍將這個詞語掛在嘴邊,這一事實讓人們看出他立下的功勞。同時我們也引發我們思考:蘋果公司是如何花費時間,培育出重視使用便利性的企業文化的。
「製造讓用戶使用方便的產品」,現在無論哪家公司都會將這句話掛在嘴邊。但為什麼提起「使用便利性」,大家還是會想起蘋果公司呢?原因之一就是將其他要素優先於用戶的公司其實還有很多的緣故。與其他公司的MP3播放器相比,我以前使用的VAIO Music Clip播放器在傳送樂曲時需要花費更長的時間。這是因為我電腦裡的樂曲文件都是MP3格式的,而VAIO Music Clip卻只能播放新力獨自格式的樂曲文件的結果,每次傳送都要對格式進行一次轉換。
---------
之所以對iPod愛不釋手,是因為iPod給了我充滿魅力的體驗。蘋果公司能比其他公司搶先一步帶來這種體驗,我想原因就在於該公司的開發理念。產品帶來的體驗的本質就是讓用戶對產品產生喜愛。一旦有了喜愛,就會「情人眼裡出西施」,對產品的缺陷也會視而不見。即便液晶面板不能正常顯示,我對iPod的喜愛並不會減少絲毫。仔細想一下的話,能夠讓用戶有這種心態,正是使iPod的人氣長勝不衰的關鍵所在。
與其他電子產品廠商相比,讓新力能夠居人之上的理由就在於其強大的品牌號召力。可是,最近這層品牌的光環開始顯現陰影。其中一個原因我覺得就是新力產品帶來的體驗沒能給用戶帶來驚喜。我在買了iPod之後,VAIO Music Clip就沒有上崗的機會了。但是還沒有到捨得扔掉的地步,就這樣不知不覺中,VAIO Music Clip已經不知道放在在家中什麼地方了,現在甚至連找也懶得找了。
極簡的科技與消失的電腦
極簡的科技與消失的電腦
2005/3/2 點閱數: 146
鄧兆旻論未來趨勢—極簡的科技與消失的電腦
〈數位時代〉
電腦是二十世紀最具特色的科技,而未來的科技將會是如何?這問號不僅全世界科技公司全力研究,也是著名的美國麻省理工學院媒體實驗室(Media Lab)金頭腦們探究的中心議題。台大電機研究所畢業,目前於媒體實驗室鑽研人機介面的鄧兆旻特別於麻州波士頓劍橋撰寫長文,描繪他和教授、同事們對未來科技的思考分享與所有台灣科技產業。
一個月前,跟一個念博士班的朋友一起吃飯,他花了近四十分鐘跟我炫耀他最新買的PDA (個人數位助理),功能多到講不完。我對於許多他所展現的功能確實是相當驚奇,不過他最後提到的一個問題,卻更有意義:「蘋果電腦的iPod一台要三百美元,只能聽音樂。我這台最新型的PDA只要二五○美元,什麼都能做,真不知道為什麼有人要去買iPod?」
朋友所說的確實沒錯。「聽音樂」這個功能,在那本厚達兩百頁的PDA使用說明書裡面,大概只佔了四頁篇幅;從最簡單的「幫媽媽算這個月還剩下多少銀兩可以買保養品」,到「編輯家裡的拉布拉多跟波斯貓調情的影片」,到「做跟大老闆們簡報的投影片」,功能目不暇給。所以究竟為什麼單一功能的iPod隨身聽能夠如此大賣,而新力(Sony)卻決定停下它那著名的 Cleo PDA生產線呢?
從一個「互動設計」(Interaction Design)研究者的角度來看,整件事情的關鍵,其實在於:「簡約」(Simplicity),已經成為當代人們面對資訊科技的基本態度與思考。
科技極簡主義-現在的個人電腦就像一把瑞士刀,如此複雜,也如此讓人感到難以親近願意讀厚厚說明手冊的電子產品愛好者,畢竟只是人口中的少數。數位隨身聽沒有其它功能,你只能用它來聽音樂,但是也正因為其簡單,所以接受度大大提高。使用者對這項產品的期待,只會停留在「聽音樂」的功能上;使用者對產品的感知能力(cognitive perception),也是侷限在「這是一台聽音樂的機器」上,因此不會被過多的功能給淹沒,而造成購買上的疑慮。
資訊科技的「極簡主義」,無論從產業界或是學界的角度來看,都已經正式成為主流。「When less is more(當少,變成多)」,應該是資訊電子相關產業與學界的工作者,都應該反覆思考咀嚼的一句箴言。
使用新定義
找出瑞士刀與菜刀之間的差異
從使用者的角度來看,這樣的現象我們可以用一組對比來解釋:一台PDA,可以比喻成一隻瑞士刀;而一台MP3隨身聽,則可以比喻成一隻廚房裡的切菜刀。雖然瑞士刀的功能百百種,可是如果你要廚師用瑞士刀來切菜,恐怕只會換來一對白眼。我們現在的個人電腦就是被設計成瑞士刀,要一台電腦可以做所有的事情,從「打報告」到「看電視」,從「查天氣」到「上網交友」,從「算成績」到「畫海報」……,正是這樣的設計模式,造成電腦如此複雜,也如此讓人感到難以親近。
當今的個人電腦互動模式,並不適合所有的人來「無痛苦」操作,就好像瑞士刀上的刀,不可能適合所有跟「刀」有關係的工作是一樣的。無論軟體的「使用者介面」如何設計,都很難讓用家可以輕鬆的完成「他想要完成的任務」。如果我們回到PDA跟iPod的例子上來看,PDA在播放音樂上的功能,可能跟iPod沒有兩樣,可是在使用者介面上的設計,就必須利用既有的按鈕和手寫筆,來複雜地完成播放音樂的功能,而不能像iPod那樣可以有一個特製好用的轉輪,或是專門設計給選擇音樂的按鍵來讓使用者使用--這時你不難感受「Simplicity」,才是人機介面互動的真諦。
除了介面設計上簡單易懂之外,功能不在多,在精。在設計未來消費電子產品的路線上,「菜刀模式」比「瑞士刀模式」,更能夠讓產品深入到跨客層的市場。如果以為提供超多功能在同一台電腦或是PDA,能夠增加產品對多種客層的吸引力,其實是無視使用者對「過多功能」所產生的本能抗拒。
如果把時間軸拉長至十年以上,我認為:能否將「資訊科技的極簡主義」深化在思考之中,會成為產品是否能真正觸動人心的最重點之一。
(數位時代提供)
******
還是簡單易用的產品,才有辦法打入大眾市場。
科技始終來自於人性,
而人天生就是懶惰的,哪怕說明書只有一頁,
大部分的人絕對還是懶得去看。
2005/3/2 點閱數: 146
鄧兆旻論未來趨勢—極簡的科技與消失的電腦
〈數位時代〉
電腦是二十世紀最具特色的科技,而未來的科技將會是如何?這問號不僅全世界科技公司全力研究,也是著名的美國麻省理工學院媒體實驗室(Media Lab)金頭腦們探究的中心議題。台大電機研究所畢業,目前於媒體實驗室鑽研人機介面的鄧兆旻特別於麻州波士頓劍橋撰寫長文,描繪他和教授、同事們對未來科技的思考分享與所有台灣科技產業。
一個月前,跟一個念博士班的朋友一起吃飯,他花了近四十分鐘跟我炫耀他最新買的PDA (個人數位助理),功能多到講不完。我對於許多他所展現的功能確實是相當驚奇,不過他最後提到的一個問題,卻更有意義:「蘋果電腦的iPod一台要三百美元,只能聽音樂。我這台最新型的PDA只要二五○美元,什麼都能做,真不知道為什麼有人要去買iPod?」
朋友所說的確實沒錯。「聽音樂」這個功能,在那本厚達兩百頁的PDA使用說明書裡面,大概只佔了四頁篇幅;從最簡單的「幫媽媽算這個月還剩下多少銀兩可以買保養品」,到「編輯家裡的拉布拉多跟波斯貓調情的影片」,到「做跟大老闆們簡報的投影片」,功能目不暇給。所以究竟為什麼單一功能的iPod隨身聽能夠如此大賣,而新力(Sony)卻決定停下它那著名的 Cleo PDA生產線呢?
從一個「互動設計」(Interaction Design)研究者的角度來看,整件事情的關鍵,其實在於:「簡約」(Simplicity),已經成為當代人們面對資訊科技的基本態度與思考。
科技極簡主義-現在的個人電腦就像一把瑞士刀,如此複雜,也如此讓人感到難以親近願意讀厚厚說明手冊的電子產品愛好者,畢竟只是人口中的少數。數位隨身聽沒有其它功能,你只能用它來聽音樂,但是也正因為其簡單,所以接受度大大提高。使用者對這項產品的期待,只會停留在「聽音樂」的功能上;使用者對產品的感知能力(cognitive perception),也是侷限在「這是一台聽音樂的機器」上,因此不會被過多的功能給淹沒,而造成購買上的疑慮。
資訊科技的「極簡主義」,無論從產業界或是學界的角度來看,都已經正式成為主流。「When less is more(當少,變成多)」,應該是資訊電子相關產業與學界的工作者,都應該反覆思考咀嚼的一句箴言。
使用新定義
找出瑞士刀與菜刀之間的差異
從使用者的角度來看,這樣的現象我們可以用一組對比來解釋:一台PDA,可以比喻成一隻瑞士刀;而一台MP3隨身聽,則可以比喻成一隻廚房裡的切菜刀。雖然瑞士刀的功能百百種,可是如果你要廚師用瑞士刀來切菜,恐怕只會換來一對白眼。我們現在的個人電腦就是被設計成瑞士刀,要一台電腦可以做所有的事情,從「打報告」到「看電視」,從「查天氣」到「上網交友」,從「算成績」到「畫海報」……,正是這樣的設計模式,造成電腦如此複雜,也如此讓人感到難以親近。
當今的個人電腦互動模式,並不適合所有的人來「無痛苦」操作,就好像瑞士刀上的刀,不可能適合所有跟「刀」有關係的工作是一樣的。無論軟體的「使用者介面」如何設計,都很難讓用家可以輕鬆的完成「他想要完成的任務」。如果我們回到PDA跟iPod的例子上來看,PDA在播放音樂上的功能,可能跟iPod沒有兩樣,可是在使用者介面上的設計,就必須利用既有的按鈕和手寫筆,來複雜地完成播放音樂的功能,而不能像iPod那樣可以有一個特製好用的轉輪,或是專門設計給選擇音樂的按鍵來讓使用者使用--這時你不難感受「Simplicity」,才是人機介面互動的真諦。
除了介面設計上簡單易懂之外,功能不在多,在精。在設計未來消費電子產品的路線上,「菜刀模式」比「瑞士刀模式」,更能夠讓產品深入到跨客層的市場。如果以為提供超多功能在同一台電腦或是PDA,能夠增加產品對多種客層的吸引力,其實是無視使用者對「過多功能」所產生的本能抗拒。
如果把時間軸拉長至十年以上,我認為:能否將「資訊科技的極簡主義」深化在思考之中,會成為產品是否能真正觸動人心的最重點之一。
(數位時代提供)
******
還是簡單易用的產品,才有辦法打入大眾市場。
科技始終來自於人性,
而人天生就是懶惰的,哪怕說明書只有一頁,
大部分的人絕對還是懶得去看。
科技始終來自人性
科技始終來自人性
一 照顧消費者的真實需求
科技的目的並不是為了比誰的規格最高為最終目的,如何照顧消費者的真實需求才是要緊的事情。以Sony之前的PS2,NOKIA 的崛起,以致於最近最火紅的Apple iPod,都是由消費者的角度做出發點。同樣的道理也是用在隨身裝置的選擇上,儘管硬碟做的再小、價格再便宜,以經濟學的觀點來看,過了4GB的分水嶺之後。消費者的真實需求猛然轉為該儲存裝置是否耐撞擊、是否耗電量低、是否安靜等等行動數位影音的必然需求。
試著想想:您不會在手機電池已經不太夠了,再選擇一個比快閃記憶體耗電數倍的儲存媒體吧。您也不會想要聽到您的MP3 Player有任何雜音吧。您也不會希望您辛苦照的靜態照片、視訊影片,因為硬碟損壞而遺失珍貴的記憶吧。您更不會要一隻不能摔的多媒體手機吧。
二硬碟將退居小眾市場與大量儲存裝置,而非行動儲存裝置
一旦快閃記憶體的價格逼近合理的價格區間,硬碟終將退出行動儲存市場,除非硬碟技術又有革命性的進展(如同當初微型硬碟跌破大家的眼鏡一般)。硬碟適合大量儲存的特性不會被撼動,但也許仍然有少部份的消費者堅持購買大容量低成本的硬碟,但肯定這樣的消費者會隨著快閃記憶體價格的下滑而不斷減少。
三Apple在眾人期待下,推出消費者要的iPod shuffle
Apple在眾人期待下,推出消費者要的iPod shuffle,也順利將Apple的股價拱上波段新高。不管iPod再如何mini,顏色再如何鮮豔,當Steve一拿出iPod shuffle時,旁觀的眾人只能張口
「Wow」,看看這有如青箭口香糖的可愛小玩意(圖二)。而快閃記憶體也正式進入數位消費電子的老大哥-Apple的大家庭之中。圖二 Apple公司的iPod
******
快閃記憶體才是王道呀!
一 照顧消費者的真實需求
科技的目的並不是為了比誰的規格最高為最終目的,如何照顧消費者的真實需求才是要緊的事情。以Sony之前的PS2,NOKIA 的崛起,以致於最近最火紅的Apple iPod,都是由消費者的角度做出發點。同樣的道理也是用在隨身裝置的選擇上,儘管硬碟做的再小、價格再便宜,以經濟學的觀點來看,過了4GB的分水嶺之後。消費者的真實需求猛然轉為該儲存裝置是否耐撞擊、是否耗電量低、是否安靜等等行動數位影音的必然需求。
試著想想:您不會在手機電池已經不太夠了,再選擇一個比快閃記憶體耗電數倍的儲存媒體吧。您也不會想要聽到您的MP3 Player有任何雜音吧。您也不會希望您辛苦照的靜態照片、視訊影片,因為硬碟損壞而遺失珍貴的記憶吧。您更不會要一隻不能摔的多媒體手機吧。
二硬碟將退居小眾市場與大量儲存裝置,而非行動儲存裝置
一旦快閃記憶體的價格逼近合理的價格區間,硬碟終將退出行動儲存市場,除非硬碟技術又有革命性的進展(如同當初微型硬碟跌破大家的眼鏡一般)。硬碟適合大量儲存的特性不會被撼動,但也許仍然有少部份的消費者堅持購買大容量低成本的硬碟,但肯定這樣的消費者會隨著快閃記憶體價格的下滑而不斷減少。
三Apple在眾人期待下,推出消費者要的iPod shuffle
Apple在眾人期待下,推出消費者要的iPod shuffle,也順利將Apple的股價拱上波段新高。不管iPod再如何mini,顏色再如何鮮豔,當Steve一拿出iPod shuffle時,旁觀的眾人只能張口
「Wow」,看看這有如青箭口香糖的可愛小玩意(圖二)。而快閃記憶體也正式進入數位消費電子的老大哥-Apple的大家庭之中。圖二 Apple公司的iPod
******
快閃記憶體才是王道呀!
2005-03-02
高山症不治
高山症不治
熱愛登山 運動健將李奇叡高山症不治 寄給朋友 友善列印
【TVBS新聞 】
到台東登山,不幸因為高山症死亡的李奇叡,是嘉義中正大學物理系二年級學生,他是同學們眼中的運動健將,也是年邁雙親的重要託負,卻在20歲生日前年輕的生命畫上句點。
李奇叡母親︰「他是一個很乖的孩子。」
看到兒子的遺體,被救難人員送下山,媽媽抱著兒子的外套,傷心的就快崩潰,想到兒子李奇叡新竹高中畢業,好成績推薦甄試考上中正大學物理系,直爽、熱心是同學們對他的深刻印象。
李奇叡大學同學︰「他是一個很真的人。」
李奇叡大學同學︰「人是蠻好的一個人,其實也會替同學著想。」
熱愛運動,李奇叡的身影也紀錄在系上排球隊的招生影帶當中,帥氣的殺球,比賽專注的眼神,和夥伴的默契,同學們眼中的運動健將,第三次參加登山活動,挑戰高度,卻因為高山症不治,同學師長真的很難相信。
李奇叡師長︰「運動員耶,他是運動員耶。」記者︰「體能應該不錯?」李奇叡師長︰「應該不錯唉!」
李奇叡大學同學︰「平常蠻愛運動的,這次出事情蠻驚訝的,沒想到會出事。」
來到新竹的老家,鄰居說奇叡的爸爸是自來水廠老員工,50多歲就快退休,媽媽是家庭主婦,唯一的弟弟患有智障,爸媽把所有的期望都放在聰明體貼的奇叡身上。李奇叡鄰居︰「跟同學一起騎腳踏車環島,體能很好的一個小孩,而且很獨立。」
年輕體能好,卻因為山上氣溫驟變,等不到救難隊馳援,也來不及過3月19號他的20歲生日。
******
不管運動能力再怎麼猛 生命還是很脆弱
熱愛登山 運動健將李奇叡高山症不治 寄給朋友 友善列印
【TVBS新聞 】
到台東登山,不幸因為高山症死亡的李奇叡,是嘉義中正大學物理系二年級學生,他是同學們眼中的運動健將,也是年邁雙親的重要託負,卻在20歲生日前年輕的生命畫上句點。
李奇叡母親︰「他是一個很乖的孩子。」
看到兒子的遺體,被救難人員送下山,媽媽抱著兒子的外套,傷心的就快崩潰,想到兒子李奇叡新竹高中畢業,好成績推薦甄試考上中正大學物理系,直爽、熱心是同學們對他的深刻印象。
李奇叡大學同學︰「他是一個很真的人。」
李奇叡大學同學︰「人是蠻好的一個人,其實也會替同學著想。」
熱愛運動,李奇叡的身影也紀錄在系上排球隊的招生影帶當中,帥氣的殺球,比賽專注的眼神,和夥伴的默契,同學們眼中的運動健將,第三次參加登山活動,挑戰高度,卻因為高山症不治,同學師長真的很難相信。
李奇叡師長︰「運動員耶,他是運動員耶。」記者︰「體能應該不錯?」李奇叡師長︰「應該不錯唉!」
李奇叡大學同學︰「平常蠻愛運動的,這次出事情蠻驚訝的,沒想到會出事。」
來到新竹的老家,鄰居說奇叡的爸爸是自來水廠老員工,50多歲就快退休,媽媽是家庭主婦,唯一的弟弟患有智障,爸媽把所有的期望都放在聰明體貼的奇叡身上。李奇叡鄰居︰「跟同學一起騎腳踏車環島,體能很好的一個小孩,而且很獨立。」
年輕體能好,卻因為山上氣溫驟變,等不到救難隊馳援,也來不及過3月19號他的20歲生日。
******
不管運動能力再怎麼猛 生命還是很脆弱
訂閱:
文章 (Atom)
